ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ IWC - ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
1. Εισαγωγή, πεδίο εφαρμογής και συμβαλλόμενα μέρη
1.1 Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής «"Όροι») διέπουν νομικά την εγγραφή, την αίτηση και την ενεργή συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα Μάρκετινγκ Συνεργατών (εφεξής «Πρόγραμμα») που διαχειρίζεται η Check for Trips GmbH (εφεξής «Εταιρεία», «Εμείς», «Μας» ή «Μας») μέσω της ειδικής πλατφόρμας που βρίσκεται στη διεύθυνση affiliates.istanbulwelcomecard.com (εφεξής «Ιστότοπος Συνεργατών»).
1.2 Με την υποβολή αίτησης ή την επιλογή του πλαισίου αποδοχής κατά την εγγραφή, εσείς (εφεξής «"Συνεργάτης» ή «Εσείς») αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει να δεσμεύεστε νομικά από τους παρόντες Όρους, παράλληλα με τους κύριους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις (GTC) και την Πολιτική Απορρήτου μας.
1.3 Εμπορικό καθεστώς B2B: Το Πρόγραμμα απευθύνεται αποκλειστικά σε φυσικά ή νομικά πρόσωπα που ενεργούν στο πλαίσιο της άσκησης της εμπορικής, εταιρικής ή ανεξάρτητης επαγγελματικής τους δραστηριότητας (Εμπόροι/Επιχειρηματίες σύμφωνα με το § 14 του BGB και την ισχύουσα τουρκική εμπορική νομοθεσία). Οι καταναλωτές δεν δικαιούνται σε καμία περίπτωση να συμμετάσχουν ως Συνεργάτες.
2. Επιλεξιμότητα, Εγγραφή Λογαριασμού & Έγκριση από τη Διοίκηση
2.1 Απαιτούμενη Ηλικία: Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και να διαθέτετε πλήρη νομική και εταιρική ικανότητα για τη σύναψη δεσμευτικών εμπορικών συμβάσεων.
2.2 Διαδικασία ελέγχου από τη Διοίκηση: Η συμπλήρωση της ηλεκτρονικής φόρμας εγγραφής δεν δημιουργεί συμβατική σχέση. Όλοι οι νεοδημιουργημένοι λογαριασμοί Συνεργατών τοποθετούνται σε κατάσταση «Σε αναμονή». Η ομάδα διοίκησης της Εταιρείας αξιολογεί τις αιτήσεις με βάση την εσωτερική συμμόρφωση, την ποιότητα της επισκεψιμότητας του ιστότοπου και την ευθυγράμμιση με το εμπορικό σήμα.
2.3 Απόλυτη διακριτική ευχέρεια: Η Εταιρεία διατηρεί το απόλυτο δικαίωμα να εγκρίνει, να απορρίψει, να παγώσει ή να αναστείλει οποιονδήποτε λογαριασμό Συνεργάτη ανά πάσα στιγμή, για οποιονδήποτε λόγο ή χωρίς λόγο, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και χωρίς να υπέχει καμία ευθύνη.
3. Δομή προμηθειών & Εξαιρέσεις
3.1 Προκαθορισμένο ποσοστό προμήθειας: Η τυπική βασική προμήθεια είναι 5% και υπολογίζεται επί της καθαρής συνολικής αξίας (εξαιρουμένου του ΦΠΑ, των τοπικών φόρων, των εξόδων αποστολής ή των αυτόνομων τελών επεξεργασίας συναλλαγών) μιας Ολοκληρωμένης Παραγγελίας. Ως «Ολοκληρωμένη Παραγγελία» ορίζεται μια συναλλαγή στην οποία ο τελικός πελάτης έχει εξοφλήσει πλήρως, έχει παραλάβει/χρησιμοποιήσει το τουριστικό προϊόν και η περίοδος ακύρωσης/επιστροφής χρημάτων έχει παρέλθει πλήρως.
3.2 Προσαρμοσμένες προμήθειες και κλιμακωτή αμοιβή βάσει απόδοσης: Η Εταιρεία μπορεί, μέσω άμεσης γραπτής συμφωνίας ή αυτοματοποιημένων εσωτερικών συστημάτων κλιμάκωσης, να χορηγήσει σε συγκεκριμένους Συνεργάτες αυξημένα, προσαρμοσμένα ή προωθητικά ποσοστά προμήθειας. Οποιαδήποτε τέτοια τροποποιημένα ποσοστά θα εμφανίζονται δυναμικά στον ατομικό ψηφιακό πίνακα ελέγχου του Συνεργάτη και θα υπερισχύουν του προεπιλεγμένου ποσοστού μόνο για την καθορισμένη περίοδο.
3.3 Απόλυτες εξαιρέσεις από την προμήθεια: Δεν θα καταβάλλεται προμήθεια, και οποιαδήποτε προμήθεια που έχει πιστωθεί προσωρινά θα ανακαλείται αμέσως, για:
- Ακυρωμένες παραγγελίες, «μη εμφάνιση» ή παραγγελίες για τις οποίες έχει γίνει επιστροφή χρημάτων βάσει της πολιτικής δωρεάν ακύρωσης της εταιρείας μας.
- Παραγγελίες για τις οποίες πραγματοποιήθηκε μερική ή πλήρης επιστροφή χρημάτων βάσει της Εγγύησης Επιστροφής Χρημάτων των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων.
- Συναλλαγές που υπόκεινται σε αντιστροφή χρέωσης από τράπεζα, διαφωνία ή έρευνα για απάτη με πιστωτική κάρτα.
- Αυτοπαραπομπές: Απαγορεύονται αυστηρά οι αγορές που πραγματοποιούνται άμεσα ή έμμεσα από τον Συνεργάτη χρησιμοποιώντας τον δικό του μοναδικό σύνδεσμο παρακολούθησης για προσωπικά ή οικογενειακά ταξίδια.
- Συναλλαγές που δημιουργήθηκαν μέσω δόλιων, αυτοματοποιημένων (bots), παραπλανητικών ή άκυρων μεθόδων παρακολούθησης.
4. Πληρωμές, επαλήθευση & Όροι πληρωμής
4.1 Συχνότητα πληρωμών: Οι εγκεκριμένες προμήθειες επεξεργάζονται σε μηνιαία βάση (αρχή καθαρού 30 ημερών), επιτρέποντας την ολοκλήρωση των ημερομηνιών ταξιδιού του πελάτη και τη λήξη τυχόν περιόδων επιστροφής χρημάτων που ορίζονται στους ΓΟΠ.
4.2 Ελάχιστο όριο πληρωμής: Οι πληρωμές θα πραγματοποιούνται μόνο όταν το συσσωρευμένο εγκεκριμένο υπόλοιπο του Συνεργάτη φτάνει ή υπερβαίνει τη μεταβλητή αξία του ορίου σε νόμισμα που αναφέρεται ρητά στον Πίνακα Ελέγχου Συνεργατών. Εάν το όριο δεν επιτευχθεί, το υπόλοιπο μεταφέρεται στον επόμενο μήνα.
4.3 Τρόπος πληρωμής και ακρίβεια τραπεζικών στοιχείων: Όλες οι πληρωμές θα εκτελούνται αποκλειστικά μέσω τραπεζικού εμβάσματος (SEPA / SWIFT). Ο Συνεργάτης αναλαμβάνει την αποκλειστική και απόλυτη ευθύνη για την παροχή άψογων, ακριβών και έγκυρων τραπεζικών στοιχείων (IBAN, BIC/SWIFT, Όνομα Τράπεζας, Επίσημος Νομικός/Εταιρικός Τίτλος). Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για χρήματα που χάθηκαν λόγω λανθασμένων τραπεζικών στοιχείων που παρέχονται από τον Συνεργάτη.
4.4 Μειώσεις & Δικαίωμα συμψηφισμού: Εάν έχει ήδη καταβληθεί προμήθεια στον Συνεργάτη για μια παραγγελία η οποία στη συνέχεια αντιστραφεί από την τράπεζα του πελάτη ή επιστραφεί λόγω ουσιωδών ελαττωμάτων, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει το αντίστοιχο ποσό από τα μελλοντικά έσοδα του Συνεργάτη.
5. Ευθύνες Συνεργάτη & Αυστηρές Απαγορεύσεις Μάρκετινγκ
5.1 Ειλικρινής Προώθηση: Ο Συνεργάτης πρέπει να προωθεί τα προϊόντα της Istanbul Welcome Card με ειλικρίνεια, επαγγελματισμό και ακρίβεια. Δεν επιτρέπεται να παραποιείτε τα στοιχεία του προϊόντος, τις τιμές ή τη διάρκεια ισχύος.
5.2 Αυστηροί περιορισμοί όσον αφορά τα εμπορικά σήματα (PPC & Μάρκετινγκ Αναζήτησης):
Πολιτική μηδενικής ανοχής: Απαγορεύεται αυστηρά στον Συνεργάτη να αγοράζει διαφημίσεις με λέξεις-κλειδιά (όπως Google Ads, Bing Ads, Meta Ads) που στοχεύουν στα προστατευόμενα εμπορικά σήματα της Εταιρείας, στα εμπορικά σήματα ή σε οποιεσδήποτε παραλλαγές/λαθογραφίες αυτών (π.χ., «Istanbul Welcome Card», «IWC», «Istanbul Welcome Card Discount»).
Δεν επιτρέπεται να υποβάλλετε προσφορές για λέξεις-κλειδιά που ανταγωνίζονται τις στρατηγικές άμεσης βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO) και πληρωμής ανά κλικ (PPC) της Εταιρείας. Οποιαδήποτε παραβίαση της παρούσας ρήτρας συνεπάγεται την άμεση κατάργηση του λογαριασμού του Συνεργάτη και την ολική απώλεια όλων των εκκρεμών υπολοίπων.
5.3 Απαγορευμένη δημιουργία επισκεψιμότητας: Ο Συνεργάτης δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί:
- Μη ζητηθέντα εμπορικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (SPAM) ή spam στα σχόλια κοινωνικών πλατφορμών.
- Παραπλανητικά αναδυόμενα παράθυρα (pop-ups), υποκρυφικά παράθυρα (pop-unders) ή υπορουτίνες που επιβάλλουν την εγκατάσταση cookies.
- Ονόματα τομέων που περιέχουν προστατευόμενα εμπορικά σήματα της Εταιρείας ή των τοπικών συνεργατών της.
- Παράνομα κανάλια ή πλατφόρμες που φιλοξενούν περιεχόμενο για ενήλικες, τυχερά παιχνίδια ή ρητορική μίσους.
6. Παρακολούθηση, Απόδοση & Αποποιήσεις Ευθύνης του Συστήματος
6.1 Μηχανισμός Παρακολούθησης: Η παρακολούθηση παραπομπών βασίζεται σε εξειδικευμένες διευθύνσεις URL, μοναδικούς κωδικούς συνεργάτη και cookies του προγράμματος περιήγησης. Η προεπιλεγμένη διάρκεια ζωής των cookies παρακολούθησης ρυθμίζεται στις παραμέτρους του συστήματος, εφαρμόζοντας ένα μοντέλο απόδοσης «Last Click», εκτός αν ορίζεται διαφορετικά.
6.2 Αποποιήσεις ευθύνης του συστήματος παρακολούθησης: Ο Συνεργάτης αναγνωρίζει ότι η παρακολούθηση δεν μπορεί να εγγυηθεί με απόλυτη βεβαιότητα. Εάν ένας τελικός χρήστης διαγράψει τα cookies του προγράμματος περιήγησης, χρησιμοποιήσει λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, εφαρμόσει πρωτόκολλα ανωνυμίας ή αποκλείσει σενάρια παρακολούθησης μεταξύ ιστότοπων, το σύστημα δεν θα καταγράψει τον σύνδεσμο. Η Εταιρεία δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για μη καταγεγραμμένες προμήθειες που προκύπτουν από τεχνολογικούς περιορισμούς στην τελική συσκευή του πελάτη.
7. Συμμόρφωση, φόροι και φορολογικές υποχρεώσεις
7.1 Καθεστώς ανεξάρτητου συνεργάτη: Η σχέση μεταξύ της Εταιρείας και του Συνεργάτη είναι αυστηρά αυτή μεταξύ ανεξάρτητων εμπορικών οντοτήτων. Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν συνιστά σύμπραξη, κοινοπραξία, αντιπροσωπεία, franchise ή σχέση εργασίας.
7.2 Φορολογικές υποχρεώσεις: Ο Συνεργάτης είναι ο μόνος και αποκλειστικά υπεύθυνος για τον υπολογισμό, τη δήλωση και την καταβολή όλων των τοπικών και διεθνών φόρων, των εισφορών κοινωνικής ασφάλισης, του ΦΠΑ ή των εταιρικών τελών που προκύπτουν από τις προμήθειες που εισπράττει.
- Συνεργάτες της ΕΕ: Όπου ισχύει, εφαρμόζεται ο μηχανισμός αντιστροφής της επιβάρυνσης για σκοπούς ΦΠΑ, και ο Συνεργάτης πρέπει να παρέχει έναν έγκυρο αριθμό ΦΠΑ της ΕΕ στον πίνακα ελέγχου.
8. Προστασία δεδομένων και εμπιστευτικότητα
8.1 Προστασία προσωπικών δεδομένων: Οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα παρέχονται κατά τη διαδικασία εγγραφής θα τυγχάνουν ασφαλούς διαχείρισης σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας.
8.2 Περιορισμός πρόσβασης στα δεδομένα πελατών: Ο Συνεργάτης θα έχει πρόσβαση μόνο σε συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία συναλλαγών μέσα στον πίνακα ελέγχου του. Ο Συνεργάτης δεν επιτρέπεται να λαμβάνει ή να επιχειρεί να υποκλέψει δεδομένα που επιτρέπουν την ταυτοποίηση προσώπων (ονόματα, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμούς καρτών) των τελικών πελατών, λόγω των αυστηρών απαιτήσεων του GDPR και του KVKK.
8.3 Εμπιστευτικότητα: Όλα τα μη δημόσια δεδομένα που αποκαλύπτονται από την Εταιρεία, συμπεριλαμβανομένων των εξατομικευμένων δομών προμηθειών, των όγκων πωλήσεων, των δεικτών μετατροπής ή των εσωτερικών λειτουργιών του λογισμικού, πρέπει να αντιμετωπίζονται ως αυστηρά εμπιστευτικά και δεν επιτρέπεται η κοινοποίησή τους σε τρίτους.
9. Παραβίαση, καταγγελία και αναστολή
9.1 Δικαίωμα καταγγελίας: Κάθε μέρος μπορεί να καταγγείλει τη σχέση συνεργασίας με τον Συνεργάτη ανά πάσα στιγμή, με ή χωρίς αιτία, υποβάλλοντας γραπτή ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
9.2 Άμεση καταγγελία για σοβαρό λόγο: Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει αμέσως τον λογαριασμό σας, να παγώσει τους συνδέσμους παρακολούθησης και να κατασχέσει οριστικά τυχόν μη καταβληθείσες προμήθειες, εάν:
- Παραβιάσετε οποιαδήποτε ρήτρα των παρόντων Όρων ή των κύριων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων.
- Εμπλακείτε σε δόλιες πρακτικές δημιουργίας επισκεψιμότητας ή σε σχέδια αυτοαγοράς.
- Η πλατφόρμα σας παραβιάζει διεθνείς νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων, νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας ή τοπικούς κανονισμούς τουρισμού.
10. Τροποποιήσεις & Στοιχεία Επικοινωνίας
10.1 Ενημερώσεις των Όρων: Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, να διορθώσει ή να αναδιατυπώσει τους παρόντες Όρους (συμπεριλαμβανομένης της αλλαγής των ποσοστών προμήθειας ή των ορίων πληρωμής) κατά την απόλυτη κρίση της ανά πάσα στιγμή. Η ειδοποίηση για τις αλλαγές θα δημοσιεύεται στον Πίνακα Ελέγχου Συνεργατών ή θα κοινοποιείται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η συνέχιση της συμμετοχής στο Πρόγραμμα μετά από τέτοιες τροποποιήσεις συνιστά δεσμευτική αποδοχή των νέων όρων.
10.2 Στοιχεία Επικοινωνίας:
- Πύλη Συνεργατών: affiliates.istanbulwelcomecard.com
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο υποστήριξης: info@istanbulwelcomecard.com
