PROGRAMA DE AFILIADOS DE IWC - TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Introducción, ámbito de aplicación y partes contratantes
1.1 Los presentes Términos y Condiciones (en lo sucesivo, «Términos») rigen legalmente su registro, solicitud y participación activa en el Programa de Marketing de Afiliados (en lo sucesivo, el «Programa») gestionado por Check for Trips GmbH (en lo sucesivo, «Empresa», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro») a través de la plataforma específica situada en affiliates.istanbulwelcomecard.com (en lo sucesivo, el «Sitio web de afiliados»).
1.2 Al enviar una solicitud o marcar la casilla de aceptación durante el registro, usted (en lo sucesivo, el ««Afiliado» o «Usted») reconoce que ha leído, comprendido y aceptado quedar legalmente vinculado por estas Condiciones, junto con nuestros Términos y Condiciones Generales (TCG) y nuestra Política de Privacidad.
1.3 Condición comercial B2B: El Programa está dirigido exclusivamente a personas físicas o jurídicas que actúen en el ejercicio de su actividad comercial, empresarial o profesional independiente (comerciantes de conformidad con el artículo 14 del Código Civil alemán (BGB) y la legislación mercantil turca aplicable). Los consumidores no pueden participar en ningún caso como afiliados.
2. Requisitos de elegibilidad, registro de la cuenta y aprobación administrativa
2.1 Requisito de edad: Debe tener al menos 18 años de edad y poseer plena capacidad jurídica y empresarial para celebrar contratos comerciales vinculantes.
2.2 Proceso de revisión por parte de la administración: La cumplimentación del formulario de registro en línea no da lugar a una relación contractual. Todas las cuentas de afiliados recién creadas pasan a un estado «Pendiente». El equipo de administración de la empresa evalúa las solicitudes en función del cumplimiento de las normas internas, la calidad del tráfico del sitio web y la alineación con la marca.
2.3 Discrecionalidad absoluta: La empresa se reserva el derecho absoluto de aprobar, rechazar, bloquear o suspender cualquier cuenta de afiliado en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno, sin previo aviso y sin incurrir en responsabilidad alguna.
3. Estructura de comisiones y exclusiones
3.1 Tasa de comisión por defecto: La comisión base estándar es del 5 %, calculada a partir del valor total neto (excluyendo el IVA, los impuestos locales, los gastos de envío o las comisiones independientes por procesamiento de transacciones) de un pedido completado. Se entiende por «pedido completado» una transacción en la que el cliente final ha abonado íntegramente el importe, ha asistido o utilizado el producto turístico y ha transcurrido por completo el plazo de cancelación o reembolso.
3.2 Comisiones personalizadas y niveles de rendimiento: La Empresa podrá, mediante acuerdo escrito directo o sistemas internos automatizados de clasificación por niveles, conceder a determinados Afiliados tasas de comisión más elevadas, personalizadas o promocionales. Dichas tasas modificadas se mostrarán de forma dinámica en el panel de control digital individual del afiliado y prevalecerán sobre la tasa predeterminada únicamente durante el período especificado.
3.3 Exclusiones absolutas de la comisión: No se devengará comisión alguna, y cualquier comisión abonada provisionalmente se revocará de inmediato, en los siguientes casos:
- Pedidos cancelados, «ausencias» o pedidos reembolsados en virtud de nuestra política de cancelación gratuita.
- Pedidos en los que se haya ejecutado un reembolso parcial o total en virtud de la Garantía de devolución de dinero de GTC.
- Transacciones sujetas a una devolución bancaria, una disputa o una investigación por fraude con tarjeta de crédito.
- Autorreferencias: Quedan estrictamente prohibidas las compras realizadas directa o indirectamente por el afiliado utilizando su propio enlace de seguimiento único para viajes personales o familiares.
- Transacciones generadas mediante métodos de seguimiento fraudulentos, automatizados (bots), engañosos o no válidos.
4. Pagos, verificación y condiciones de pago
4.1 Frecuencia de pago: Las comisiones aprobadas se procesan mensualmente (según el principio de 30 días netos), lo que permite que finalicen las fechas de viaje del cliente y caduquen los posibles plazos de reembolso establecidos en las Condiciones Generales.
4.2 Umbral mínimo de pago: Los pagos solo se activarán cuando el saldo acumulado y aprobado del afiliado alcance o supere el valor monetario variable del umbral indicado explícitamente en el panel de control del afiliado. Si no se alcanza el umbral, el saldo se traspasará al mes siguiente.
4.3 Método de pago y exactitud de los datos bancarios: Todos los pagos se ejecutarán exclusivamente mediante transferencia bancaria (SEPA / SWIFT). El afiliado asume la responsabilidad única y absoluta de facilitar datos bancarios impecables, precisos y válidos (IBAN, BIC/SWIFT, nombre del banco, denominación legal/corporativa oficial). La empresa no se hace responsable de los fondos perdidos debido a datos bancarios incorrectos facilitados por el afiliado.
4.4 Deducciones y derecho de compensación: Si ya se ha abonado una comisión al afiliado por un pedido que posteriormente ha sido objeto de una devolución por parte del banco del cliente o reembolsado debido a defectos materiales, la empresa se reserva el derecho a deducir el importe correspondiente de las ganancias futuras del afiliado.
5. Responsabilidades del afiliado y prohibiciones estrictas de marketing
5.1 Promoción honesta: El afiliado debe promocionar los productos de la Istanbul Welcome Card de forma honesta, profesional y precisa. No deberá tergiversar los componentes del producto, los precios ni el periodo de validez.
5.2 Restricciones estrictas sobre el nombre de la marca (PPC y marketing en buscadores):
Política de tolerancia cero: Queda estrictamente prohibido al afiliado adquirir anuncios por palabras clave (como Google Ads, Bing Ads, Meta Ads) dirigidos a los nombres de marca protegidos de la empresa, sus marcas registradas o cualquier variación o error ortográfico de los mismos (por ejemplo, «Istanbul Welcome Card», «IWC», «Istanbul Welcome Card Discount»).
No podrá pujar por palabras clave que compitan con las estrategias directas de optimización en motores de búsqueda (SEO) y de pago por clic (PPC) de la empresa. Cualquier incumplimiento de esta cláusula dará lugar a la cancelación inmediata de la cuenta del afiliado y a la pérdida total de todos los saldos pendientes.
5.3 Generación de tráfico prohibida: El afiliado no utilizará:
- Correos electrónicos comerciales no solicitados (SPAM) ni spam en los comentarios de las redes sociales.
- Ventanas emergentes engañosas, ventanas subyacentes o subrutinas que impongan cookies de forma forzada.
- Nombres de dominio que contengan marcas registradas protegidas de la Empresa o de sus socios locales.
- Canales o plataformas ilegales que alojen contenido para adultos, juegos de azar o discurso de odio.
6. Seguimiento, atribución y exenciones de responsabilidad del sistema
6.1 Mecanismo de seguimiento: El seguimiento de las referencias se basa en URL especializadas, identificadores únicos de afiliado y cookies del navegador. La duración predeterminada de la cookie de seguimiento está configurada en los parámetros del sistema, aplicándose un «último clic» como modelo de atribución, salvo que se especifique lo contrario.
6.2 Exenciones de responsabilidad del sistema de seguimiento: El afiliado reconoce que no se puede garantizar el seguimiento con absoluta certeza. Si un usuario final borra las cookies de su navegador, utiliza software de bloqueo de anuncios, emplea protocolos de privacidad de incógnito o bloquea los scripts de seguimiento entre sitios web, el sistema no podrá registrar el enlace. La Empresa no asume ninguna responsabilidad por las comisiones no registradas que se deriven de limitaciones tecnológicas en el dispositivo final del cliente.
7. Cumplimiento normativo, impuestos y obligaciones fiscales
7.1 Condición de contratista independiente: La relación entre la Empresa y el Afiliado es estrictamente la de entidades comerciales independientes. Ninguna disposición de las presentes Condiciones dará lugar a una sociedad, empresa conjunta, agencia, franquicia o relación laboral.
7.2 Obligaciones fiscales: El Afiliado es el único y exclusivo responsable de calcular, declarar y abonar todos los impuestos locales e internacionales, las cotizaciones a la Seguridad Social, el IVA o los impuestos de sociedades derivados de las comisiones recibidas.
- Afiliados de la UE: Cuando proceda, se aplicará el mecanismo de inversión del sujeto pasivo a efectos del IVA, y el Afiliado deberá facilitar un número de identificación fiscal válido de la UE en el panel de control.
8. Protección de datos y confidencialidad
8.1 Privacidad de los datos: Cualquier dato personal facilitado durante el proceso de registro se tratará de forma segura de acuerdo con la Política de privacidad de la empresa.
8.2 Restricción de los datos de los clientes: El afiliado solo tendrá acceso a estadísticas de transacciones agregadas en su panel de control. El Afiliado no recibirá ni intentará interceptar datos de carácter personal (nombres, correos electrónicos, números de tarjeta) de los clientes finales debido a los estrictos requisitos del RGPD y la KVKK.
8.3 Confidencialidad: Todos los datos no públicos revelados por la Empresa, incluidas las estructuras de comisiones personalizadas, los volúmenes de ventas, las métricas de conversión o las características internas del software, deben tratarse como estrictamente confidenciales y no podrán compartirse con terceros.
9. Incumplimiento, rescisión y suspensión
9.1 Derecho de rescisión: Cualquiera de las partes podrá rescindir la relación de afiliación en cualquier momento, con o sin causa justificada, mediante notificación por escrito por correo electrónico.
9.2 Rescisión inmediata por causa justificada: La Empresa se reserva el derecho a rescindir su cuenta de forma inmediata, bloquear sus enlaces de seguimiento y confiscar de forma permanente cualquier comisión pendiente de pago si:
- Incumples cualquier cláusula de estas Condiciones o de los Términos y Condiciones Generales (TCG) principales.
- Participas en la generación fraudulenta de tráfico o en esquemas de autocompra.
- Tu plataforma infringe las leyes internacionales de derechos de autor, de propiedad intelectual o la normativa turística local.
10. Modificaciones e información de contacto
10.1 Actualizaciones de las Condiciones: La Empresa se reserva el derecho a modificar, enmendar o reescribir estas Condiciones (incluido el cambio de las tasas de comisión o los umbrales de pago) a su entera discreción en cualquier momento. Las notificaciones de los cambios se publicarán en el Panel de control de afiliados o se comunicarán por correo electrónico. La participación continuada en el Programa tras dichas modificaciones constituye la aceptación vinculante de las nuevas condiciones.
10.2 Datos de contacto:
- Portal de afiliados: affiliates.istanbulwelcomecard.com
- Correo electrónico de asistencia: info@istanbulwelcomecard.com
