IWC 제휴 프로그램 - 이용 약관

IWC 제휴 프로그램 - 이용 약관

1. 서론, 적용 범위 및 계약 당사자

1.1 본 이용 약관(이하 "약관")은 Check for Trips GmbH (이하 "회사", "당사", "저희" 또는 "우리")가 운영하는 제휴 마케팅 프로그램(이하 "프로그램"이라 함)에 대한 귀하의 등록, 신청 및 적극적인 참여를 법적으로 규율합니다.

1.2 신청서를 제출하거나 등록 시 동의 체크박스를 선택함으로써, 귀하(이하 "제휴사" 또는 "귀하")는 본 약관과 당사의 기본 일반 약관(GTC) 및 개인정보 처리방침을 읽고 이해했으며, 이에 법적으로 구속되는 데 동의함을 인정합니다.

1.3 상업적 B2B 지위: 본 프로그램은 상업적, 기업적 또는 독립적인 전문 활동을 수행하는 자연인 또는 법인(상인/판매자 독일 민법(BGB) 제14조 및 해당 터키 상법에 의거)만을 대상으로 합니다. 소비자는 제휴사로서 참여할 수 없습니다.

2. 자격 요건, 계정 등록 및 관리자 승인

2.1 연령 요건: 귀하는 만 18세 이상이어야 하며, 법적 구속력이 있는 사업 계약을 체결할 수 있는 완전한 법적 및 법인적 능력을 갖추고 있어야 합니다.

2.2 관리자 검토 절차: 온라인 등록 양식을 작성했다고 해서 계약 관계가 성립되는 것은 아닙니다. 새로 생성된 모든 제휴사 계정은 "보류 중" 상태로 지정됩니다. 회사의 관리 팀은 내부 규정 준수, 웹사이트 트래픽 품질 및 브랜드 적합성을 기준으로 신청서를 평가합니다.

2.3 전적인 재량권: 회사는 사전 통지 없이, 어떠한 이유에서든 또는 이유 없이, 언제든지 제휴사 계정을 승인, 거부, 동결 또는 정지할 수 있는 전적인 권리를 보유하며, 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

3. 수수료 구조 및 제외 사항

3.1 기본 수수료율: 표준 기본 수수료는 5%이며, 이는 완료된 주문의 순 총액(부가가치세, 지방세, 배송비 또는 별도의 거래 처리 수수료 제외)을 기준으로 산정됩니다. ‘완료된 주문’이란 최종 고객이 대금을 전액 결제하고, 관광 상품을 이용했으며, 취소/환불 기간이 완전히 경과한 거래를 의미합니다.

3.2 맞춤형 수수료 및 성과 등급제: 회사는 직접적인 서면 계약 또는 자동화된 내부 등급제를 통해 특정 제휴사에게 인상된, 맞춤형 또는 프로모션 수수료율을 부여할 수 있습니다. 이러한 수정된 수수료율은 제휴사의 개별 디지털 대시보드 내에 동적으로 표시되며, 지정된 기간 동안에만 기본 수수료율을 대체합니다.

3.3 수수료 지급에서 절대적으로 제외되는 경우: 다음의 경우 수수료가 지급되지 않으며, 잠정적으로 적립된 수수료는 즉시 취소됩니다:

  • 취소된 주문, “노쇼(No-Show)”, 또는 당사의 무료 취소 정책에 따라 환불된 주문.
  • GTC 환불 보증에 따라 부분 또는 전액 환불이 처리된 주문.
  • 은행의 지불 거절, 분쟁 또는 신용카드 사기 조사의 대상이 된 거래.
  • 자기 추천: 제휴사가 개인 또는 가족 여행을 위해 자신의 고유 추적 링크를 사용하여 직간접적으로 구매하는 행위는 엄격히 금지됩니다.
  • 사기, 자동화(봇), 기만적 또는 무효한 추적 방법을 통해 생성된 거래.

4. 지급, 검증 및 지급 조건

4.1 지급 주기: 승인된 수수료는 매월 (순 30일 원칙) 기준으로 처리되며, 이는 고객의 여행 일정이 종료되고 GTC에 명시된 잠재적 환불 기간이 만료될 수 있도록 하기 위함입니다.

4.2 최소 지급 기준액: 제휴사의 누적 승인 잔액이 제휴사 대시보드에 명시된 변동 기준 통화 금액을 충족하거나 초과할 경우에만 지급이 이루어집니다. 기준액에 미달할 경우, 잔액은 다음 달로 이월됩니다.

4.3 지급 방법 및 은행 정보의 정확성: 모든 지급은 은행 송금(SEPA / SWIFT)을 통해서만 이루어집니다. 제휴사는 오류 없고 정확하며 유효한 은행 정보(IBAN, BIC/SWIFT, 은행명, 공식 법적/법인 명칭)를 제공하는 데 대해 전적이고 절대적인 책임을 집니다. 회사는 제휴사가 제공한 잘못된 은행 정보로 인해 발생한 자금 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

4.4 공제 및 상계권: 고객의 은행에 의해 차후 지불 거절되거나 중대한 결함으로 인해 환불된 주문에 대해 제휴사에게 이미 수수료가 지급된 경우, 회사는 제휴사의 향후 수익에서 해당 금액을 공제할 권리를 보유합니다.

5. 제휴사의 책임 및 엄격한 마케팅 금지 사항

5.1 정직한 홍보: 제휴사는 이스탄불 웰컴 카드(Istanbul Welcome Card) 상품을 정직하고, 전문적이며, 정확하게 홍보해야 합니다. 상품 구성, 가격 또는 유효 기간을 허위로 표시해서는 안 됩니다.

5.2 엄격한 브랜드명 제한 (PPC 및 검색 마케팅):

무관용 정책: 제휴사는 회사의 보호 대상 브랜드명, 상표명 또는 그 변형/오기(예: “Istanbul Welcome Card”, “IWC”, “Istanbul Welcome Card Discount”)를 대상으로 하는 키워드 광고(예: Google Ads, Bing Ads, 메타 광고 등)을 구매해서는 안 됩니다.

귀하는 회사의 직접 검색 엔진 최적화(SEO) 및 클릭당 지불(PPC) 전략과 경쟁하는 키워드에 입찰할 수 없습니다. 이 조항을 위반할 경우 제휴사 계정이 즉시 해지되며, 미결제 잔액은 전액 몰수됩니다.

5.3 금지된 트래픽 생성: 제휴사는 다음을 이용해서는 안 됩니다:

  • 원치 않는 상업용 이메일(스팸) 또는 소셜 플랫폼에서의 댓글 스팸.
  • 기만적인 팝업, 팝언더 또는 강제 쿠키 저장 서브루틴.
  • 회사 또는 현지 파트너의 보호 상표가 포함된 도메인 이름.
  • 성인 콘텐츠, 도박 또는 혐오 발언을 호스팅하는 불법 채널 또는 플랫폼.

6. 추적, 기여도 및 시스템 면책 조항

6.1 추적 메커니즘: 추천 추적은 특수 URL, 고유 제휴사 ID 및 브라우저 쿠키를 기반으로 합니다. 기본 추적 쿠키의 유효 기간은 시스템 매개변수 내에서 구성되며, 별도로 명시되지 않는 한 "마지막 클릭(Last Click)" 기여 모델을 적용합니다.

6.2 시스템 추적 면책 조항: 제휴사는 추적이 절대적인 확실성으로 보장될 수 없음을 인정합니다. 최종 사용자가 브라우저 쿠키를 삭제하거나, 광고 차단 소프트웨어를 사용하거나, 시크릿 모드(incognito)를 사용하거나, 크로스 사이트 추적 스크립트를 차단하는 경우, 시스템은 해당 링크를 기록하지 못합니다. 회사는 고객의 단말기 기술적 한계로 인해 기록되지 않은 수수료에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

7. 규정 준수, 세금 및 재정적 의무

7.1 독립 계약자 지위: 회사와 제휴사 간의 관계는 엄격히 독립된 상업적 주체 간의 관계입니다. 본 약관의 어떠한 내용도 파트너십, 합작 투자, 대리점, 프랜차이즈 또는 고용 관계를 구성하지 않습니다.

7.2 세금 의무: 제휴사는 수령한 수수료에서 발생하는 모든 국내 및 국제 세금, 사회보장 기여금, 부가가치세(VAT) 또는 법인세를 계산, 신고 및 납부할 전적인 책임을 집니다.

  • EU 제휴사: 해당되는 경우, 부가가치세(VAT) 목적의 역부과(reverse-charge) 제도가 적용되며, 제휴사는 대시보드 내에 유효한 EU 부가가치세 식별 번호를 제공해야 합니다.

8. 데이터 보호 및 기밀 유지

8.1 데이터 개인정보 보호: 등록 과정에서 제공된 모든 개인 데이터는 회사의 개인정보 보호정책에 따라 안전하게 취급됩니다.

8.2 고객 데이터 제한: 제휴사는 대시보드 내에서 집계된 거래 통계에만 접근할 수 있습니다. 제휴사는 엄격한 GDPR 및 KVKK 규정에 따라 최종 고객의 개인 식별 정보(이름, 이메일, 카드 번호)를 수신하거나 이를 가로채려 시도해서는 안 됩니다.

8.3 기밀 유지: 맞춤형 수수료 구조, 판매량, 전환 지표 또는 내부 소프트웨어 기능을 포함하여 회사가 공개한 모든 비공개 데이터는 엄격히 기밀로 취급되어야 하며 제3자와 공유되어서는 안 됩니다.

9. 위반, 해지 및 정지

9.1 해지 권리: 양 당사자는 사유 유무에 관계없이 언제든지 이메일을 통해 서면 통지를 함으로써 제휴 관계를 해지할 수 있습니다.

9.2 정당한 사유에 따른 즉시 해지: 다음의 경우, 회사는 귀하의 계정을 즉시 해지하고, 추적 링크를 동결하며, 미지급 수수료를 영구적으로 몰수할 권리를 보유합니다:

  • 귀하가 본 약관 또는 기본 이용약관(GTC)의 조항을 위반하는 경우.
  • 귀하가 사기성 트래픽 생성 또는 자가 구매 행위에 가담하는 경우.
  • 귀하의 플랫폼이 국제 저작권법, 지적재산권법 또는 현지 관광 규정을 위반하는 경우.

10. 개정 및 연락처 정보

10.1 약관 업데이트: 회사는 단독 재량에 따라 언제든지 본 약관(수수료율 또는 지급 기준액 변경 포함)을 수정, 개정 또는 재작성할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 제휴사 대시보드에 게시되거나 이메일을 통해 통지됩니다. 이러한 수정 이후에도 프로그램에 계속 참여하는 것은 새로운 약관에 구속력 있게 동의하는 것으로 간주됩니다.

10.2 연락처 정보:

  • 제휴사 포털: affiliates.istanbulwelcomecard.com
  • 지원 이메일: info@istanbulwelcomecard.com