일반 이용 약관 - 장거리 판매 계약
- 적용 범위
- 계약의 체결
- 전자적 장거리 판매
- 책임
- 취소권
- 환불 보증
- 유효 기간
- 할인 파트너
- 가격 및 결제 조건
- 공항 또는 호텔까지 배송
- 보증
- 적용 법률
- 재판 관할지
- 대체 분쟁 해결 방법
- 사진 출처
적용 범위
1.1 이 일반 약관은 Check for Trips GmbH(이하 '판매자'라 함)의 온라인 상점에서 제공되는 모든 상품 및/또는 서비스와 관련하여 소비자 또는 거래자(이하 '고객'이라 함)와 판매자 간에 체결되는 모든 계약에 적용됩니다. 다른 조건이 명시되지 않는 한 고객의 자체 조건을 포함하는 것은 여기에 반대합니다.
1.2 본 일반 약관은 명시적으로 달리 합의하지 않는 한 이스탄불 웰컴 카드 배송에 관한 계약에 적용됩니다. 본 일반 약관은 특정 액티비티 또는 박물관의 투어 및 티켓을 판매하는 이스탄불 웰컴 카드에만 적용되며, 해당 투어 또는 박물관의 공연에는 적용되지 않습니다. 판매자는 투어의 주최자가 아니며 어떠한 차량도 운영하지 않습니다.
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1.3 본 약관에 따른 소비자는 주로 상업적 또는 자영업적 직업 활동에 기인하지 않는 목적으로 법적 거래를 체결하는 자연인입니다. 본 약관에 따른 거래자는 법적 거래를 체결할 때 상업적 또는 자영업적 직업 활동을 수행하는 법적 능력을 가진 자연인 또는 법인 또는 파트너십을 말합니다.
1.4 본 일반약관에서 의미하는 디지털 콘텐츠는 디지털 형태로 제작되어 판매자가 본 일반약관에 정확하게 정의된 특정 사용 권한을 부여하여 제공하는 유형 매체가 아닌 모든 데이터를 말합니다.
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계약의 체결
2.1
판매자 온라인 상점의 제품 설명은 판매자 측의 구속력 있는 제안을 구성하지 않으며, 단지 고객이 구속력 있는 제안을 제출하기 위한 목적으로만 사용됩니다.
2.2& thinsp;고객은 판매자의 온라인 상점에 통합된 온라인 주문 양식을 통해 제안을 제출할 수 있습니다. 이 경우, 선택한 서비스를 가상 장바구니에 넣고 주문 프로세스를 거친 후 주문 프로세스를 완료하는 버튼을 클릭하면 고객은 장바구니에 포함된 상품 및/또는 서비스와 관련하여 법적 구속력이 있는 계약 제안을 제출합니다.
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2.3
판매자의 온라인 주문 양식을 통해 제안을 제출하는 경우, 계약이 체결된 후 계약서의 텍스트는 판매자가 저장하고 주문이 전송된 후 고객에게 텍스트 형식(예: 이메일, 팩스 또는 편지)으로 전송됩니다. 판매자는 이 이후에는 계약 텍스트에 액세스할 수 없습니다.
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2.4 판매자의 온라인 주문 양식을 통해 구속력 있는 주문을 제출하기 전에 고객은 화면에 표시된 정보를 주의 깊게 읽음으로써 입력 오류를 인지할 수 있습니다. 브라우저의 확대 기능을 사용하여 화면의 표시를 확대하는 것이 입력 오류를 더 잘 인식하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
. 고객은 전자 주문 과정에서 주문 완료 버튼을 클릭할 때까지 일반적인 키보드 및 마우스 기능을 통해 입력한 모든 데이터를 수정할 수 있습니다.
2.5 독일어와 영어는 계약 체결 시 독점적으로 사용할 수 있습니다.
2.6 주문 처리 및 연락은 일반적으로 이메일과 자동화된 주문 처리를 통해 이루어집니다. 고객이 주문 처리를 위해 제공한 이메일 주소가 정확한지 확인하여 판매자가 보낸 이메일을 이 주소로 수신할 수 있도록 하는 것은 고객의 책임입니다. 특히 스팸 필터를 사용하는 경우 판매자 또는 판매자가 주문 처리를 의뢰한 제3자가 전송한 모든 이메일이 전달될 수 있도록 하는 것은 고객의 책임입니다.
전자 장거리 판매
3.1 본 계약의 주제에는 판매자가 www.istanbulwelcomecard.com 에서 고객에게 전자적으로 판매하는 이스탄불 웰컴 카드 관광 상품의 판매 및 실행과 관련하여 소비자 보호에 관한 법률의 범위에서 원거리 계약의 방법 및 원칙에 관한 지침의 규정에 따른 당사자의 권리와 책임이 포함됩니다.
3.2
고객은 계약 상품 서비스의 품질, 판매 가격 및 이행 외에 지불 방법에 관한 모든 사전 정보를 읽고 숙지했으며 전자 매체로 필요한 확인을 제공했음을 선언해야 합니다.
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3.3 판매자는 계약상 서비스 결함에 대해 고객에게 책임을 집니다.
3.4 고객은 이스탄불 웰컴카드에서 발송한 이메일을 수신할 수 있도록 주문 및 프로세스 확인을 위해 제공한 이메일 주소가 정확한지 확인해야 합니다. 특히 고객은 스팸 필터가 판매자의 이메일을 차단하지 않는지 확인해야 합니다.
3.5
서비스 수행 후 판매자의 하자가 아닌 방법으로 고객 소유의 신용카드를 권한 없는 자가 부당하게 또는 불법적으로 사용함으로써 은행 또는 금융기관이 해당 은행 또는 금융기관의 서비스 수수료를 판매자에게 지급하지 못하는 경우, 고객은 서비스 수수료 및 손해 발생에 대한 책임을 부담합니다.
책임
4.1 판매자는 이동수단, 대중교통, 액티비티, 테마파크, 박물관, 유람선, 관광투어 등을 운영하지 않습니다. 따라서 판매자는 발생할 수 있는 모든 불규칙한 상황이나 사고에 대해 책임을 지지 않습니다. 따라서 고객은 서비스 제공업체의 보험 서류를 확인해야 할 책임이 있습니다. 서비스에 이러한 서류가 없는 경우 고객에게 충분한 보험에 가입할 것을 권장합니다.
취소할 권리
5.1 소비자에게는 취소할 권리가 있습니다.
도착 24시간 전까지 아무런 제한 없이 주문을 취소할 수 있습니다.
5.2 취소권을 행사하려면 당사에(Check for Trips GmbH, Hintergasse 6, 65428 Rüsselsheim, Deutschland, 전화: 06142 3306675, 이메일: info@istanbulwelcomecard.de) 명확한 서면(예: 우편 또는 이메일로 보낸 편지)으로 본 계약 취소 결정을 알려야 합니다.
5.3 취소 기한을 준수하려면 취소 기간이 만료되기 전에 취소 권리 행사에 관한 통지를 보내면 충분합니다.
환불 보증
6.1 서비스에 만족하지 않을 경우 전액 환불받을 수 있습니다.
환불을 받으려면 불만족한 서비스에 대해 최소 3장의 사진과 50자 이상의 글을 작성해 주세요.
6.2 주문 번호와 함께 info@istanbulwelcomecard.com 으로 보내주세요. 불만족스러운 서비스를 평가한 후 그에 따라 환불해 드립니다.
6.3 교통카드와 박물관 패스 또는 티켓을 사용하지 않은 경우에만 전액 환불이 가능합니다.
유효 기간
7.1 관광 상품 패키지 이스탄불 웰컴 카드의 유효 기간은 최초 사용일로부터 7일입니다. 디럭스 카드에 포함된 뮤지엄 패스는 첫 사용일로부터 5일간만 유효합니다.
7.2 카드 활성화: 관광 상품 패키지 이스탄불 웰컴 카드는 이스탄불에 도착하는 날짜에 시스템에 의해 자동으로 활성화됩니다. 도착 날짜를 정확하게 알려주시기 바랍니다.
할인 파트너
8.1 계약된 할인 파트너는 이스탄불 웰컴 카드 소지자에게 최대 50%까지 할인된 가격으로 혜택을 제공합니다.
8.2 여러 투어 및 액티비티에 참여하려면 사전 예약이 필요합니다. www.istanbulwelcomecard.com 에서 예약할 수 있습니다.
8.3 이스탄불 웰컴 카드는 계약된 할인 포인트를 선택하는 동안 고품질의 서비스를 제공하는 기업에 엄격한 주의를 기울이고 있지만, 이러한 엄격한 주의에도 불구하고 문제는 서비스를 제공하는 계약된 포인트에 속합니다. 이스탄불 웰컴 카드.
가격 및 결제 조건
9.1
판매자의 제품 설명에 달리 명시되지 않는 한, 표시된 가격은 법정 판매세를 포함한 총 가격입니다. 배송비는 해당되는 경우 각 제품 설명에 별도로 표시됩니다
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9.2
판매자의 온라인 상점에 명시된 방법 중 하나를 사용하여 결제할 수 있습니다.
9.3 은행 송금을 통한 선결제가 합의된 경우, 당사자가 만기일을 늦추지 않는 한 계약 체결 후 즉시 대금을 지불해야 합니다
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9.4 Stripe을 통한 자동이체를 결제 수단으로 선택한 경우, 결제는 결제 서비스 제공업체인 Stripe Payments Europe, Ltd., C/O A&L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland(이하 "Stripe")를 통해 처리됩니다. 이 경우 Stripe은 SEPA 자동 이체 위임이 발급된 후 판매자를 대신하여 고객의 은행 계좌에서 인보이스 금액을 수금하지만 사전 정보 제공 기간이 만료되기 전에는 수금하지 않습니다. 사전 통지는 SEPA 자동 이체를 통해 인출을 알리는 고객에게 보내는 모든 커뮤니케이션(예: 인보이스, 정책, 계약서)을 말합니다. 계좌의 자금 부족 또는 잘못된 은행 정보 표시로 인해 자동 이체가 상환되지 않거나 고객이 자동 이체에 대한 자격이 없음에도 불구하고 이의를 제기하는 경우, 고객은 해당 신용 기관의 자동 이체 항목 취소로 인해 발생하는 수수료를 부담해야 합니다(이에 대한 책임이 있는 경우). 판매자는 SEPA 자동 이체 결제 방법을 선택할 때 신용 확인을 수행하고 신용 확인 결과 부정적일 경우 이 결제 방법을 거부할 권리가 있습니다.
9.5&씬sp;PayPal에서 제공하는 결제 방법을 사용하여 결제하는 경우 결제 처리는 결제 서비스 제공업체 PayPal((유럽) S.a. r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg(이하 "PayPal")을 통해 이루어지며 PayPal 이용 약관에 따라 https://www.paypal.com/de/ 웹앱/mpp/ua/useragreement-full.
에서 확인하실 수 있습니다.
고객이 페이팔 계정이 없는 경우 페이팔 계정 없이 결제할 때 적용되는 조건이 적용됩니다. https://www.paypal.com/de/ 웹앱/mpp/ua/privacywax-full
에서 확인할 수 있습니다.
호텔로 배송
10.1
이스탄불 웰컴 카드를 최대한 쉽고 편안하게 사용하려면 개인 카드를 호텔로 배송하도록 선택할 수 있습니다.
10.2
이스탄불의 이스탄불 웰컴 카드 운영 센터에서 개인 수령이 가능합니다...
보증
11.1 구매 대상에 결함이 있는 경우 법적 조항이 적용됩니다.
적용 법률
12.1 독일연방공화국 법률이 동산물의 국제 구매에 적용되는 법률을 제외한 당사자 간의 모든 법률 관계에 적용됩니다. 소비자의 경우, 이러한 법률 선택은 소비자가 거주하고 있는 국가의 법률의 강제 조항에 의해 부여된 보호가 철회되지 않는 한도 내에서만 적용됩니다.
재판 관할지
13.1 고객이 사업가, 공법상 법인 또는 독일 연방 공화국 영토에 소재지를 둔 공법상 별도 법인인 경우, 판매자의 사업장은 본 계약으로 인해 발생하는 모든 법적 분쟁에 대한 유일한 관할지입니다. 고객이 독일연방공화국 영토 이외의 지역에 거주하는 경우, 계약 또는 계약에 따른 청구가 고객의 직업 또는 상업 활동에 할당될 수 있는 경우 판매자의 사업장이 본 계약으로 인해 발생하는 모든 법적 분쟁에 대한 유일한 관할권이 됩니다. 그러나 어떠한 경우에도 앞서 언급한 경우와 관련하여 판매자는 고객의 소재지를 관할하는 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
대체 분쟁 해결
14.1 EU 집행위원회는 웹사이트를 통해 ODR 플랫폼에 대한 다음 링크를 제공합니다: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
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이 플랫폼은 소비자와 거래자 간에 체결된 온라인 판매 및 서비스 계약에서 발생하는 분쟁의 법정 외 해결을 위한 창구 역할을 합니다.
14.2 판매자는 대체 분쟁 해결 기관의 분쟁 해결 절차에 참석할 의무도 없고 참석할 준비도 되어 있지 않습니다.
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사진 출처
15.1 www.istanbulwelcomecard.com 에 사용된 모든 사진은 Shutterstock에서 제공합니다. Shutterstock 라이선스 번호는 be4397153 및 de51385799입니다.