一般条款和条件 - 长距离销售合同
适用范围合同的订立电子长途销售责任取消权退款保证有效期折扣合作伙伴价格和付款条件送货到机场或酒店保修适用法律司法管辖地替代性争议解决方案图片来源
图片来源 适用范围
1.1 Check for Trips GmbH 公司(以下简称 "卖方")的这些一般条款和条件适用于消费者或贸易商(以下简称 "客户")与卖方之间就卖方网店中的所有商品和/或服务所签订的所有合同。除非已规定其他条款,否则本协议反对包含客户自己的条件。
1.2 除非另有明确约定,否则本一般条款和条件应相应适用于有关伊斯坦布尔欢迎卡交付的合同。本一般条款和条件仅适用于伊斯坦布尔欢迎卡、旅游团和某些活动或博物馆门票的销售。卖方不是任何旅游团的组织者,也不运营任何车辆。
1.4 Digital content in the sense of these General Terms and Conditions are all data not on a tangible medium which are produced in digital form and are provided by the Seller by granting certain usage rights precisely defined in these General Terms and Conditions.
1.4 本通用条款中的数字内容是指所有非有形媒介上的数据,这些数据以数字形式生成,并由卖方通过授予本通用条款中明确定义的某些使用权而提供。
合同的订立
2.1 The product descriptions in the Seller’online shop does not constitute binding offers on the part of the Seller, but merely serve the purpose of submitting a binding offer by the Client.
2.1 卖方网店中的产品描述并不构成卖方具有约束力的要约,而只是为了让客户提交具有约束力的要约。
2.2 客户可通过集成在卖方网店中的在线订单提交报价。这样,在将所选服务放入虚拟购物篮并通过订购流程后,通过点击按钮最终完成订购流程, 客户就购物车中的货物和/或服务提交了具有法律约束力的合同要约。
2.3 通过卖方在线订单提交要约时,合同文本在合同签订后由卖方保存,并在订单发送后以文本形式(如电子邮件、传真或信件)传送给客户。除此以外,卖方不得再提供合同文本。
2.4 在通过卖方在线订单提交具有约束力的订单之前,客户可通过仔细阅读屏幕上显示的信息来识别输入错误。使用浏览器的放大功能放大屏幕显示可能是更好地识别输入错误的有效方法。 在电子订购过程中,客户可以通过常用的键盘和鼠标功能更正所有输入的数据,直至点击按钮完成订购过程。
2.5 German and the English language are exclusively available for the conclusion of the contract.
2.5 The German and the English language are exclusively available for the conclusion.
2.6 订单处理和联系通常通过电子邮件和自动订单处理进行。客户有责任确保其为订单处理提供的电子邮件地址准确无误,以便通过该地址接收卖方发送的电子邮件。特别是,如果使用垃圾邮件过滤器,则客户有责任确保卖方或卖方委托的第三方为订单处理而发送的所有电子邮件能够送达。
电子长途销售
3.1 本合同的标的包括卖方在 www.istanbulwelcomecard.com 网站上以电子方式向客户销售伊斯坦布尔欢迎卡旅游产品时,根据消费者保护法范围内有关远距离合同的方法和原则的指令规定的双方权利和责任。
3.2 本合同的标的包括卖方在 www.istanbulwelcomecard.com 网站上以电子方式向客户销售伊斯坦布尔欢迎卡旅游产品时,根据消费者保护法范围内有关远距离合同的方法和原则的指令规定的双方权利和责任。
3.2 客户应声明其已阅读并知晓所有关于合同产品服务质量、销售价格和履约以外的付款方式的初步信息,并已通过电子媒体进行了必要的确认。
3.3 客户应声明其已阅读并知晓所有关于合同产品服务质量、销售价格和履约以外的付款方式的初步信息,并已通过电子媒体进行了必要的确认。
3.3 卖方应对合同服务瑕疵向客户负责。
3.4 客户必须确保为确认订单和流程而提供的电子邮件地址准确无误,以便能够收到 Istanbul Welcome Card 发送的电子邮件。尤其是,客户必须确保垃圾邮件过滤器不会拦截来自卖方的电子邮件。
3.5 如果由于客户的信用卡在履行服务后被未经授权的人以非卖方缺陷造成的方式不当或非法使用,导致银行或金融机构无法向卖方支付相关银行或金融机构的服务费,则客户应对由此产生的服务费和损失负责。
责任4.1 卖方不经营任何接送车辆、公共交通、活动、主题公园、博物馆、游船、观光旅游或其他任何活动。因此,卖方不对任何可能发生的违规行为或事故负责。因此,客户有责任检查服务提供商的保险凭证。如果服务提供商没有这些证件,我们建议客户购买足够的保险。
取消权
5.1 消费者有权取消订单。 您可以在货物到达前24小时取消订单,不受任何限制。
5.2 要行使取消权,您必须以明确的声明(如邮寄信件或电子邮件)通知我们(Check for Trips GmbH, Hintergasse 6, 65428 Rüsselsheim, Deutschland, Tel.
5.3 为遵守取消合同的期限,您只需在取消期限到期前发送有关行使取消权的信函即可。
退款保证
6.1 如果您对任何服务不满意,您将获得全额退款。 要获得退款,请制作至少3张图片,并写下至少50个字,说明您不满意的服务。
6.1 请将图片和文字发送至 6.2 请连同您的订单号一起发送至 info@istanbulwelcomecard.com。我们将对您不满意的服务进行评估,并做出相应的退款。
有效期
7.1 伊斯坦布尔欢迎卡旅游产品套餐的有效期为七天(7),自首次使用之日起计算。豪华卡所含博物馆通票的有效期仅为首次使用日期后的 5 天。
7.2 卡的激活:伊斯坦布尔欢迎卡旅游产品套餐将在您抵达伊斯坦布尔后由系统自动激活。请确保您准确告知抵达日期。
折扣合作伙伴
8.1 签约折扣合作伙伴可为伊斯坦布尔欢迎卡持卡人提供最高 50%的折扣优惠。
8.2 参加多项旅游和活动需要提前预订。预订可在 www.istanbulwelcomecard.com 上进行。
8.3.价格和付款条件
9.1 除非卖方在产品描述中另有说明,否则所示价格为包含法定销售税的总价。
付款可使用卖方在线商店中提到的方法之一。9.3 If prepayment by bank transfer has been agreed upon, payment is due immediately after the conclusion of the contract, unless the parties have arranged a later maturity date
.
9.4 If the payment method direct debit via Stripe is selected, the payment shall be processed through the payment service provider Stripe Payments Europe, Ltd., C/O A&L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland (hereafter referred to as “Stripe”).在这种情况下,Stripe 会在发出 SEPA 直接借记授权后代表卖方从客户的银行账户中收取发票金额,但不得早于事先通知期限。预先通知是指通过 SEPA 直接借记方式向客户宣布借记的任何通信(如发票、保单、合同)。如果直接借记因账户资金不足或银行信息错误而未被赎回,或客户无权反对借记,则客户应承担因相应信贷机构撤销借记条目而产生的费用(如果客户对此负责)。卖方保留在选择 SEPA 直接借记付款方式时进行信用检查的权利,并保留在出现负面信用检查时拒绝该付款方式的权利。
如果客户没有 PayPal 帐户,则适用于无 PayPal 帐户情况下的付款条件。这些条件可在以下网址查看:https://www.paypal.com/de/ webapps/mpp/ua/privacywax-full
送货至 酒店10.1 为使伊斯坦布尔欢迎卡的使用尽可能简单舒适,您可以选择将个人卡片送至您的酒店。
10.2 可在伊斯坦布尔的伊斯坦布尔欢迎卡运营中心领取个人卡。
保修
11.1 If the object of purchase be deficient, statutory provisions shall apply.
11.1 如果购买对象有缺陷,应适用法律规定。
适用法律
12.1 德意志联邦共和国的法律适用于双方之间的所有法律关系,但国际动产采购的法律除外。对于消费者而言,只有在消费者惯常居住地所在国法律的强制性规定未撤销所授予的保护时,该法律选择才适用。
管辖地
13.1 如果客户是在德意志联邦共和国境内的商人、公法法人或公法上的独立财产,则卖方的营业地为本合同引起的所有法律纠纷的唯一管辖地。如果客户的住所地不在德意志联邦共和国境内,则卖方的营业地为本合同引起的所有法律纠纷的唯一管辖地,条件是本合同或本合同引起的索赔可归属于客户的专业或商业活动。但在任何情况下,对于上述情况,卖方有权向客户所在地的法院提起诉讼。
其他争议解决方式
14.1 The EU Commission provides on its website the following link to the ODR platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
。
该平台应成为消费者和商家之间订立的在线销售和服务合同所产生争议的庭外解决的切入点。
14.2 The Seller is neither obliged nor prepared to attend a dispute settlement procedure before an alternative dispute resolution entity.
图片来源 图片来源
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